מה חדש באיקומרס
עדכונים מהבלוגים הרשמיים של Shopify, Klaviyo, Retail Dive, ומהיוצרים המובילים בתחום. מסונן רק למה שנוגע לחנות שלך.
השבוע
מינוף עיצוב חזותי לשיווק ויראלי | קליאו דייוויס-אורמן | Barrière
קליאו היא המייסדת השותפה של Barrière וגם משמשת כמנכ"לית ומובילת המותג. לפני שהקימה את Barrière יחד עם המייסדת השותפה שלה, אלכסה אדמס, בשנת 2020, לקליאו היה ניסיון של למעלה מעשור באופנה וסטיילינג תאגידי. היא קיבלה השראה לעזוב את עולם התאגידים ולהקים את Barrière כדי להציע אפשרות מיסוך שיקית אך יעילה מבחינה רפואית ללקוחות במהלך המגפה העולמית. זה הוביל אותה ואת אלכסה להרחיב את המותג למדבקות תוספי תזונה טרנסדרמליות, בהשראת הבעיות שלה עם ליקויים תזונתיים. לפני שהקימה את Barrière, תפקידיה המקצועיים האחרונים כללו...
התייחסות לחלונות קופצים כחלק ממסע הקנייה - טאראס טלימונצ'וק | מדוע חלונות קופצים זקוקים לאסטרטגיה, מדוע מבצעים גנריים נכשלים, מה מניע שימור לקוחות, כיצד פילוח משפר המרות, מדוע גיימיפיקציה מוסיפה מעורבות משתמשים (#472)
בפרק זה, נחקור כיצד להפוך חלונות קופצים לאתרים לכלי צמיחה רבי עוצמה במקום הסחות דעת מעצבנות. טאראס טלימונצ'וק, מנהל שיווק ב-Claspo.io, משתף מדוע התייחסות שווה לכל מבקר באמצעות קודי הנחה גנריים הורגת את שיעורי ההמרה שלכם. אנו דנים בחשיבות של התאמת אסטרטגיית החלונות הקופצים שלכם למסע הקנייה של הלקוח, שימוש בפילוח התנהגותי כדי להעביר את המסר הנכון, וכיצד גיימיפיקציה יכולה להגביר מעורבות. נושאים שנדונו בפרק זה: כיצד חלונות קופצים משפרים את מסע הלקוח. מדוע קודי הנחה גנריים פוגעים במותג שלכם. מה מניע שיחה טובה יותר.
טריילר: Operators kommer snart
היי! mitt navn er Lucas Weldeghebriel. Gjennom de siste 10 שנים har jeg bygget og ledet jeg Shifter, hvor jeg har møtt og intervjuet hundrevis av norske gründereNå lanserer jeg Operators.En podcast for deg bygger vekstselskaper.Hver uke snakker jeg med Operatører על איך לפתור בעיות de står i, slik at du kan ללמוד og לבנות את התוצאות הבאות מהר יותר og רק על du vil sett Operators. deler den til אנדרה. אני נותנת ניסיון עם זה שאני רגיל לעשות, אז אני שמח במיוחד כדי לעשות את זה.
איך Furniture.com תיקנה רהיטים - קניות לכולם
Furniture.com הוא סוג חדש של שוק רהיטים: פלטפורמה אחת המאגדת יותר מ-3 מיליון יחידות SKU מ-80+ שותפים קמעונאיים, המשתמשת בנתונים סטנדרטיים והתאמה אישית המונעת על ידי בינה מלאכותית כדי להחליף את האודיסיאה בת 15 השעות שרוב הקונים עוברים. סמנכ"לית המותג והקריאייטיב, אוליביה הנטישין, מצטרפת לפיליפ ובריאן כדי לנתח כיצד הצוות בונה מחדש את הרכישה השלישית היקרה ביותר בחייו של אדם - כזו שבה ירוק צייד וירוק יער סוף סוף משמעם אותו הדבר. בניית ה-Zillow של הרהיטים, ספה אחת בכל פעם. נקודות מפתח: קניית רהיטים היא הרכישה השלישית היקרה ביותר שאדם חווה.
מסקנות מעמיקות מדוח המגמות
מהם השינויים הנסתרים הגדולים ביותר המתרחשים כיום בתוך עסקים בני שבע ושמונה ספרות, וכיצד הם משנים את האופן שבו חברות צומחות, מגייסות ומנהלות כסף? בפרק זה, תלמדו תובנות מרכזיות מדוח מגמות בתעשייה רחב היקף, שנבנה על סמך יותר מ-300 מותגים בעלי ביצועים גבוהים, ומנתח את השינויים התפעוליים והפיננסיים האמיתיים שמעצבים את התעשייה. החל מהתפתחות מודל עסקי ועד להשפעת המכסים, אפרט מה באמת מניע את הביצועים מאחורי הקלעים. האזינו כדי ללמוד מה עסקים עשו כשהמכסים הוחלו, ומדוע גיוס עובדים הפך למאבק מספר אחת...
בניית מצגות חכמות בעזרת הנחיית בינה מלאכותית בת 3 שלבים | גלוריה צ'ו | יחסי ציבור של גלוריה צ'ו | פרק בונוס
הגישה הלא מסורתית והמוכחת של גלוריה צ'ו עזרה לעסקים קטנים במגוון תעשיות לצבור למעלה ממיליארד צפיות אורגניות ולקבל כתבות בכלי תקשורת כמו פורבס, ווג, אופרה דיילי, באזפיד ו-Business Insider - והכל ללא תשלום לפי הזמנה. גלוריה צ'ו, שזכתה בתואר מומחית יחסי הציבור מספר 1 לעסקים קטנים על ידי ChatGPT וחיפוש ברשת, מובילה את המהלך בסיוע למייסדים שזנחו את פעילותם לשלוט בנראות - לא רק בעיתונות, אלא גם בתוצאות חיפוש ברשת, מה שמניע גילוי ואמון. האם יש אורח (או שניים!) שתרצו לשמוע בפודקאסט שלנו בעתיד? אחשוב על זה ואודיע לכם! בשיחה הזו
מה קמעונאי Shopify צריכים לדעת על מלאי - ג'ורדן פינרס | מדוע מלאי משפיע על עלויות אמיתיות, כיצד דיוק ירוד גורם לאובדן מכירות, מה מסבך את ניהול המלאי הקמעונאי, מדוע סריקת ברקוד מפחיתה שגיאות, כיצד ספירת מלאי מהירה יותר עובדת (#471)
בפרק זה, נחקור מדוע מעקב מדויק אחר מלאי הוא הסוד להגנה על הרווח שלכם ולשמירה על שביעות רצון הלקוחות. ג'ורדן פינרס, מייסד Pimsical.app, מסביר כיצד שגיאות קטנות ברמות המלאי יכולות להוביל להפסדים גדולים וקונים מתוסכלים. הוא משתף כיצד הכלים שלו, המותאמים ל-Shopify, מחליפים מערכות מיושנות כמו Stocky כדי להפוך את הסריקה והדיווח למהירים יותר עבור צוותי קמעונאות. תלמדו כיצד לפשט את ספירת המלאי שלכם, להפחית טעויות אנוש ולשמור על פעילות חלקה של העסק שלכם ללא תוכנה ארגונית יקרה. נושאים הנידונים בפרק זה: כיצד נתונים גרועים פוגעים בלקוחות...
הכל מאומן עליך: שכבת המודל בתוך העולם
אוולין מורה, מייסדת ומנכ"לית VLGE, מצטרפת לפיליפ ובריאן כדי לאתגר את האופן שבו אנו חושבים על נתוני הדרכה של בינה מלאכותית, זהות מותג והעידן הקרב של מסחר המתמקד בפרט. אנו עוברים ממכניקת מידול העולם לפילוסופיה התרבותית של מה המשמעות של מותגים לשחרר, להסתגל ולהפוך למרכיב ולא לכוכב המופע. בנוסף: Strata Volume 001 זמין לרכישה כעת! נקודות מפתח: סוכני בינה מלאכותית טובים מאומנים על נתונים אנושיים מגולמים, ולא על סימולציות סינתטיות. צינורות נתוני ההדרכה של מותגים יהפכו לקניין הרוחני התחרותי ביותר שלהם. "הכלכלה האישית" היא...
קודם לכן
החלפת רעיונות ראשוניים כדי לבנות את מה שלקוחות צריכים | סמנתה דיימונד ובריאה יוז | בירד אנד בי
סמנתה דיימונד ובראנה יוז הן מייסדות שותפות של Bird&Be, מותג הפוריות המספק בדיקות ותוספי מזון ביתיים מקיפים ומגובי ראיות לשני בני הזוג בכל שלב במסע הפוריות. בשיחה זו נדון ב: [00:00] מבוא [01:31] הפיכת אבחנה למשימה [03:23] הפיכת סיפור ההצלחה של המוצר שלך [04:44] קריאות קריאה [04:54] מציאת קבוצות מיקוד עם תקציבים מוגבלים [07:37] נותן חסות: Klaviyo [09:44] מתן אפשרות למחקר להפוך את מפת הדרכים של המוצר [13:41] בניית אמון באמצעות תוכן מגובה במדע [15:12] נותן חסות: Intelligems [17:12] שיתוף פגיעויות
מסקנות עיקריות של דוח מגמות eComFuel
מה עושים מותגי המסחר האלקטרוני הצומחים ביותר מאחורי הקלעים, ואיך אתם יודעים אם העסק שלכם בדרך הנכונה? בפרק הזה, אני מפרק תובנות מדוח מגמות עצום בתעשייה שנבנה מ-300 מותגים בני שבע ושמונה ספרות. תלמדו מה עובד, מה לא, ואת המדדים שאתם צריכים לשים לב אליהם בכל הנוגע לצמיחה, שולי רווח וביצועי שיווק. האזינו כשאני צולל למציאות של תנועה בתשלום בשוק של היום, מדוע כמעט כל מותג משקיע בפרסומות, וכיצד התחרות הגוברת משפיעה על הרווחיות. אני גם...
תוכנית אב למותגים עצמאיים עם eComFuel
אנדרו יודריאן מצטרף לפיליפ ובריאן כדי לנתח את דוח מגמות המסחר האלקטרוני לשנת 2026: עשור של עבודה, 300 מותגים שנסקרו, והרבה תפיסות קונבנציונליות התהפכה. הנתונים חושפים נוף שונה שבו הרווחיות הגולמית מטפסת אך הרווחיות נטו מתכווצת, הדומיננטיות של אמזון מתפוגגת בשקט, וההבטחה לפרודוקטיביות של הבינה המלאכותית עדיין לא ממש התממשה. מסקנות עיקריות: פרסום בתשלום אינו הבעיה, אך מבנה הרווח וההפסד שלכם עשוי להיות... חלקה של אמזון בהכנסות הקהילתיות ירד לרמות של 2017, למרות מספר שיא של מוכרים. אימוץ בינה מלאכותית לא מזיז את המחט הפיננסית. 20
CRO אובססיבי לבני אדם: שחרור הכנסות של Shopify בעזרת תובנות לקוחות - אנתוני מורגן | מדוע שיעורי המרה מטעים, מדוע מחקר גובר על ניחושים, כיצד להשתמש בנתוני סקירה, מה מבחנים מפסידים באמת מלמדים, מדוע אובססיה אנושית מנצחת את בינה מלאכותית (#470)
בפרק זה, נחקור כיצד להפוך יותר מבקרים באתר ללקוחות על ידי הבנת הסיבות לכך שהם קונים. אנתוני מורגן, מנכ"ל ומייסד Enavi, מסביר מדוע התבוננות במספר המרות אחד בלבד יכולה להיות טעות. הוא משתף את שיטת "משפך בין-אתרים" שלו כדי למצוא בדיוק היכן חנות מפסידה כסף. תלמדו כיצד להשתמש במחקר לקוחות ובבדיקות חכמות כדי להצמיח את המותג שלכם מהר יותר. אנתוני גם מגלה כיצד עזר למותג לשלש את מספר ההרשמות למנויים שלו. נושאים הנדונים בפרק זה: מדוע שיעורי ההמרה הגלובליים מטעים. כיצד משפך בין-אתרים עובד. מה חסר בתנועה קרה.
שימוש בערוצים חינמיים כדי להגיע לקונים מוקדמים של מסחר אלקטרוני | ראסל ברויאר | Spot & Tango
ראסל ברויאר הוא המייסד והמנכ"ל של Spot & Tango, מותג בריאות ואיכות חיים חדשני לחיות מחמד המספק לכלבים ארוחות איכותיות בדרגה אנושית, המועברות ישירות לצרכן. ראסל קיבל השראה מכלבו, ג'ק, כדי ליצור את החברה, שכיום יש לה הכנסות שנתיות של למעלה מ-100 מיליון דולר ומכרה למעלה מ-120 מיליון ארוחות מאז הקמתה. לפני Spot & Tango, ראסל עבד בקרנות הון פרטיות ומילא תפקידי ניהול ב-BerchWood Partners, Zephyr Management ו-Nash & Co Capital בלונדון. בשיחה זו נדון ב: [00:00] מבוא [01:43] הקמת מיזם כעבודה צדדית
האם בינה מלאכותית באמת עולה לכם כסף?
האם בינה מלאכותית באמת משפרת את העסק שלך, או שזה פשוט משהו שכולם מרגישים שהם צריכים להשתמש בו? בפרק הזה, אני מדבר על מה שאני רואה עם בינה מלאכותית בעסק שלי, איך חברות מאמצות אותה, ומה בעלי עסקים צריכים לחשוב עליו לפני שהם קופצים לתוך כל כלי בינה מלאכותית חדש שיוצא. בינה מלאכותית משתנה במהירות, ובעוד שהאימוץ גדל במהירות, התשואה על ההשקעה עדיין לא תמיד ברורה - במיוחד עבור עסקים קטנים. האזינו כדי ללמוד היכן בינה מלאכותית נמצאת בשימוש בפועל בעסקים כיום, מדוע אימוץ שירות לקוחות עדיין נמוך, ואילו קבוצות גיל
בשידור חי ב-Shoptalk Spring: תכנון מערכת אקולוגית לחתונה ב-360 מעלות עם David's Bridal
כיצד קמעונאית בת 76 שנים מחדשת את עצמה כמערכת אקולוגית המונעת על ידי טכנולוגיה? ליסה הורטון, מנהלת תקשורת ראשית וקריאייטיב ב-David’s Bridal, מספרת על המודרניזציה הגדולה של החברה וכיצד היא התרחבה כדי להתאים לשאיפות של דור ה-Z של הדור הבא. הנה מגיע האלגוריתם. נקודות מפתח: המעבר של David’s Bridal מ"מעבר לאלגוריתם" מציב את הבינה המלאכותית במרכז הכל - החל משיווק ועד לתקשורת פנימית. תוכנית השגרירים של Style Squad מגשרת בין יוצרי עובדים ("יוצרי חלומות") לבין משפיענים חיצוניים, ומציעה את שיתוף הפעולה האגרסיבי ביותר בין חברות השותפים.
לתת להתנהגות הלקוחות להנחות אסטרטגיות הפצה | לורן בארקר | אורסטה
לורן בארקר היא המנכ"לית והמייסדת השותפה של Uresta, מכשיר התמיכה הראשון לשלפוחית השתן המנוהל באופן עצמאי ואושר על ידי ה-FDA לטיפול בדליפת שתן במאמץ. עם כמעט עשור בתחום הפיננסים לפני שהצטרפה לאורסטה, לורן הביאה איתה את הכישורים האנליטיים לזיהוי פער שוק עצום ואת החזון לבנות פתרון שנותן עדיפות לאיכות חייהן של נשים על פני ניהול תסמינים. היא קוראת באופן אישי כל ביקורת של לקוח, ומשתמשת בתובנות אלו כדי לעצב את פיתוח המוצר ולבנות את הקהילה המעורבת ביותר של אורסטה. תחת הנהגתה, אורסטה הפכה לעסק בן שמונה ספרות המשרת למעלה מ-30,000 נשים.
בניית מותג של מעל 10 מיליון דולר על ידי עשיית מה שאחרים לא יעשו
מה באמת נדרש כדי להצמיח עסק של מוצרים לשמונה ספרות? בפרק זה, כרים רסלאן, מייסד שותף של BrainGain, משתף כיצד בנה חברת משקולות מתכווננות לעסק של שמונה ספרות תוך חמש שנים בלבד. הסוד? התמקדות באופטימיזציה של שרשרת האספקה, שיעורי המרה, רווחיות ועשיית הדברים הקשים שרוב המייסדים נמנעים מהם. האזינו כדי ללמוד כיצד כרים איזן בין בניית עסק לבין עבודה בבנקאות, מדוע הפיכת ההזמנה הראשונה לרווחית היא קריטית, כיצד להגדיל את שיעורי ההמרה וכיצד להתרחב לשווקים בינלאומיים כמו בריטניה ואירופה.
בשידור חי ב-Shoptalk Spring: וידויים של מדיה קמעונאית, מחזורי הייפ וחשבון היוצרים
בהקלטה בשידור חי ביריד Shoptalk Spring, פיליפ ואלישיה יושבים עם ליה לוגן, סמנכ"לית טרנספורמציה של מדיה קמעונאית ב-Inmar Intelligence, ואנדרו ליפסמן, מייסד ואנליסט ראשי ב-Media, Ads + Commerce, לאחר דיון סוער על הבמה בנושא מסחר סוכני. אנו מפרכים את תחזיות אפוקליפסת התנועה של בינה מלאכותית ומציגים את טיעונם של יוצרי מדיה כערוץ מדיה קמעונאי קריטי אך מתעלם ממנו. אפוקליפסת הבינה המלאכותית, מוסברת. נקודות עיקריות: תנועת הפניות מבינה מלאכותית מהווה כיום רק 0.1-2% מתנועת הקמעונאים; היא גם הובילה לצמיחה בתנועת אתרי מסחר אלקטרוני, ולא לירידה. צרכנות...
בשידור חי ב-Shoptalk Spring: הת'ר ריברה מ-Wing בחוזים עתידיים של חמש דקות
בהקלטה בשידור חי ב-Shoptalk, פיליפ ובריאן יושבים עם הת'ר ריברה, מנהלת העסקים הראשית בווינג (חברת אלפבית), כדי לדבר על איך ווינג עיצבה את עתיד המשלוחים שלנו תוך חמש דקות. ספוילר: החידוש של רחפנים שדעכו הוא אולי הדבר הכי טוב שקרה אי פעם לתעשייה. בניית הרחפן בזמן שאנחנו טסים בו נקודות עיקריות: המשלוח המוקלט המהיר ביותר של ווינג: 2 דקות ו-37 שניות. הממוצע הוא פחות מחמש דקות. 25% מלקוחות ווינג מזמינים שלוש פעמים בשבוע - הרגל, לא חידוש. ווינג הכריזה זה עתה על הרחבת משלוחי הרחפנים למגורים הגדולה ביותר שלה עד כה, עם וולמארט,
סיכום אביב של Shoptalk: STRATA, סנופ דוג והסימולקרה
בהקלטה בשידור חי מאולם התערוכה של Shoptalk אביב 2026, צוות Future Commerce מביא את הרעיונות החמים ביותר והתובנות העמוקות ביותר שלנו מהאירוע של השנה. בנוסף: חגגנו את השקת המגזין החדש שלנו, STRATA כרך 001, עם למעלה מ-150 מהאנשים האהובים עלינו (כולל סנופ דוג?). קבלו את העותק שלכם ב-futurecommerce.com/strata. השבוע שלנו בעולם ה-STRATA נקודות עיקריות: בינה מלאכותית הייתה הנושא המרכזי, אך זווית האנושות נגעה חזק יותר בקרב המשתתפים. יצירת תוכן בביתן הפכה לסטנדרט בתעשייה; Future Commerce היה חלוץ בתחום זה בשנת 2017. ג'ייסון ברנר מפדקס תיאר מחדש את הלוגיסטיקה כ"חזייה" (חזייה).